1. Pro registrace ke zkoušce je nutno poplatek za zkoušku uhradit na účet školy alespoň 10 pracovních dní před termínem zkoušky. Potvrzení o registraci obdrží kandidáti e-mailem. Platba musí být zaslána jedním z uvedených způsobů:
• Platba převodem na účet č. 123-2303730237/0100, variabilní symbol = rodné číslo.
• Platba fakturou – vystavíme Vám fakturu na základě objednávky od zaměstnavatele, a poté ji zaměstnavateli pošleme k proplacení.
2. Přihláška na zkoušku je závazná. Méně než 10 pracovních dní před termínem zkoušku nelze zrušit, přeložit na pozdější termín ani měnit na jiný typ. V případě odstoupení od zkoušky po termínu řádné registrace nebo v případě nesložení zkoušky nevzniká kandidátovi nárok na vrácení poplatku za zkoušku a neuhrazený poplatek je nutno uhradit. Přihlášku ke zkoušce formou online již nelze zrušit.
3. Veškeré nároky na slevy v podobě kuponů, bonusových karet, výherních soutěží apod. je nutné uplatnit při podání přihlášky. Na pozdější uplatnění těchto slev nebude brán zřetel. Slevy jsou poskytovány v rámci marketingových aktivit LanguageCert Partner a nevzniká na ně právní nárok. Jednotlivé slevy se nesčítají.
4. Termíny písemné a ústní prezenční zkoušky jsou obvykle vypisovány v jeden den. O přesném časovém harmonogramu ústních zkoušek budou všichni kandidáti informováni e-mailem nejpozději 10 pracovních dní před konáním zkoušky. Součástí informačního emailu jsou i organizační pokyny obsahující všechny informace o konání zkoušky. V případě, že neobdržíte rozpis zkoušky v daném termínu, je vaší povinností nás neprodleně kontaktovat.
5. V případě, že se kandidát nebude moci zkoušky zúčastnit z důvodu nemoci a do 7 kalendářních dnů od data konání zkoušky předloží platné lékařské potvrzení, může požádat změnu termínu zkoušky. Žádost bude posouzena individuálně zkouškovou komisí LanguageCert Partner pro zkoušky LanguageCERT. V případě, že tato žádost nebude komisí uznána, poplatek nebude kandidátovi vrácen, což bude doloženo písemným zdůvodněním.
6. Kandidát má nárok na vrácení 100 % poplatku za zkoušku, zruší-li svou registraci ke zkoušce v termínu řádného registračního období, tedy nejméně 10 pracovních dní před termínem zkoušky. Požadavek na vrácení poplatku za zkoušku musí být vznesen písemně nejpozději do 12.00 hodin posledního dne registračního období.
7. Výsledky písemné zkoušky skládané prezenčně obdrží kandidáti do 5 pracovních dnů od konání zkoušky, výsledky, výsledky ústní prezenční zkoušky do 10 pracovních dní od konání zkoušek, výsledky zkoušky online s dohližitelem PeopleCert (OLP) do 3 pracovních dní. Úspěšní kandidáti obdrží certifikát ke stažení na svůj email, případně i tištěný. Kandidáti budou e-mailem vyrozuměni, jakmile budou certifikáty doručeny do LanguageCert Partner, a budou si tyto moci vyzvednout osobně v kanceláři LanguageCert Partner.
8. Pokud kandidát nebude souhlasit s průběhem zkoušky, může se proti jejímu průběhu odvolat dle pokynů uvedených v reklamačním řádu centra. Pokud nebude souhlasit s obdrženým výsledkem, je možné do 60 dnů od jeho obdržení požádat PeopleCERT o přezkoumání výsledku. Více informací Vám podá Local Examination Secretary (Testovací tajemník) LanguageCert Partner.
9. U kandidátů, kteří by v průběhu testování mohli být znevýhodněni z důvodu fyzického handicapu, poruchy učení či jiného typu nezpůsobilosti a kteří toto znevýhodnění doloží, postupuje LanguageCert Partner dle odpovídajících pokynů PeopleCERT (PeopleCERT Policy: Access to Assessment – Equal Oportunities). Kandidát je povinen nezpůsobilost nahlásit LanguageCert Partner minimálně tři měsíce před konáním zkoušky.
10. LanguageCert Partner se zavazuje zajistit průběh a organizaci zkoušky za předpokladu, že je ke zkoušce v daném termínu přihlášen dostatečný počet kandidátů. Škola si vyhrazuje právo zrušit termín konání zkoušky v případě, že se na zkoušku nepřihlásí dostatečný počet zájemců. V tomto případě má kandidát právo zúčastnit se zkoušky v jiném termínu nebo na vrácení 100 % poplatku za zkoušku.
11. LanguageCert Partner se zavazuje zajistit průběh zkoušek podle daných pravidel organizace PeopleCERT. LanguageCert Partner upozorňuje, že není zodpovědná za jakékoliv změny, ke kterým dojde z důvodů, které nelze ovlivnit. Pokud bude zkouška nebo její výsledek přerušeny, zrušeny nebo odloženy, LanguageCert Partner se bude snažit zajistit náhradní služby tak rychle, jak to bude možné. Dále také upozorňujeme, že LanguageCert Partner odpovídá za organizaci a administraci zkoušek, nikoliv za jejich hodnocení. Hodnocení zkoušek probíhá v centrále PeopleCERT. Všechny části zkoušky zůstávají majetkem organizace PeopleCERT a nejsou vraceny ani poskytovány k nahlédnutí.
12. LanguageCert Partner nenese odpovědnost za ztrátu, krádež či poškození testových materiálů (ať vyplněných či nevyplněných), ke kterému došlo z důvodů, které LanguageCert Partner nemůže ovlivnit.
13. Svým podpisem kandidát bere na vědomí podmínky registrace a bude se řídit pravidly stanovenými pro vybranou zkoušku a organizačními pokyny, které obdrží od LanguageCert Partner. Dále kandidát souhlasí s poskytnutím svých osobních údajů/osobních údajů svého dítěte organizaci PeopleCERT za účelem registrace ke zkoušce. Kandidát dále souhlasí se shromažďováním a používáním informací a osobních údajů v interní databázi LanguageCert Partner z hlediska zákona na ochranu osobních údajů č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů.